Condiciones Generales de Contratación

1. Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la compra de los productos ofrecidos en la web por parte del usuario, a cambio de un precio cierto y previamente establecido.

2. Proceso de compra

1. El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.

2. Antes de confirmar el pedido, se mostrarán los precios finales, incluidos impuestos y gastos de envío.

3. El cliente debe aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad mediante los checkboxes habilitados.

4. Una vez realizado el pago, se enviará confirmación del pedido por correo electrónico con los detalles de la compra.

3. Precios e impuestos

• Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.

• El precio final incluirá los gastos de envío, indicados de forma separada antes de confirmar el pedido.

4. Formas de pago

El pago de los pedidos se realizará exclusivamente a través de la pasarela de pago segura Stripe.

• Stripe garantiza la seguridad de las transacciones mediante cifrado SSL.

• Fisher Kook no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus sistemas.

• El cargo en la cuenta del cliente se efectuará en el momento de confirmar el pedido.

5. Envío y entrega

• Los envíos se gestionan con Tipsa.

• Ámbito: únicamente Península.

• Plazo de entrega: 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.

• Gastos de envío: 6 € por pedido.

• Envío gratuito en pedidos superiores a 70 €.

• El cliente recibirá un número de seguimiento al realizarse el envío.

6. Derecho de desistimiento

• El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

• El producto debe devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.

• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Fisher Kook.

• Para ejercer este derecho, el cliente deberá enviar una solicitud a fisherkookoficial@gmail.com indicando el número de pedido.

7. Garantías

Todos los productos comercializados cuentan con las garantías legales establecidas por la legislación española.

8. Responsabilidad

• Fisher Kook no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.

• En ningún caso responderá por daños indirectos o pérdidas de beneficios.

9. Resolución de litigios

En caso de conflicto, el cliente podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.