Condiciones de Envío

1. Ámbito de envío

Los pedidos se gestionan exclusivamente con la empresa de mensajería Tipsa. Los envíos se realizan únicamente a Península.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago. Fisher Kook no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a su gestión (incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, huelgas u otras circunstancias de fuerza mayor).

3. Costes de envío

  • Coste general de envío: 6 € por pedido.

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 70 €.

4. Seguimiento del pedido

El cliente recibirá un número de seguimiento cuando el pedido haya sido entregado a Tipsa para que pueda consultar el estado del envío.

5. Devoluciones y desistimiento

  • El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo en productos personalizados o de uso perecedero.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto imputable a Fisher Kook.

  • Para gestionar devoluciones, deberá enviarse un correo a fisherkookoficial@gmail.com indicando número de pedido y motivo.

6. Seguimiento del pedido

Fisher Kook no se hace responsable de retrasos, pérdidas o daños derivados de causas atribuibles a la mensajería o a circunstancias de fuerza mayor.